수강 승인
1. 회사는 규정한 결제방법을 사용하여 이용요금을 납입한 사실이 확인되면 지체없이 수강신청을 승인합니다.
2. 회사는 아래에 해당하는 경우 수강 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다.
- 유료 서비스 이용 요금을 납입하지 않은 경우
- 유료 서비스 이용 요금 입금 금액 총액이 신청 금액 총액에 미달되는 경우
- 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
3. 제2항에 의하여 수강 신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 수강 신청자에 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 수강 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
수강 취소 및 환불
1. 학습비 반환사유가 발생할 경우, 회사가 규정한 환불 규정에 따라 환불 받을 수 있고 수강을 철회할 수 있습니다.
2. 이벤트성 강좌(쿠폰 등 포함), 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등에서는 별도의 수강 취소/변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.
환불 방법
1. 신용카드 결제 환불
- 홈페이지 → 마이페이지 → 결제내역 조회 → 해당 과정 결제 취소를 눌러주시면 확인 후 교육 취소 및 환불 신청이 가능합니다.
- 환불은 4~5일 정도 소요됩니다. (카드사별 상이)
2. 가상계좌(무통장 입금) 환불
- 홈페이지 → 마이페이지 → 결제내역 조회 → 해당 과정 결제 취소→환불 계좌번호, 은행, 예금주명을 기재해주시면 환불 신청이 가능합니다.
- 가상계좌 환불은 매월 말 일괄 환불 처리됩니다.
환불규정
1. 교육 시작 전 : 지불한 교육비 전액 환불
2. 교육 시작 후
총 수업 시간의 1/3이 지나기 전 |
지불한 교육비 2/3 해당액 환불 |
총 수업 시간의 1/2이 지나기 전 |
지불한 교육비 1/2 해당액 환불 |
총 수업시간의 1/2이 지난 후 |
환불 불가 |
아래와 같은 사유로 인해 강의가 폐강될 수 있으며, 폐강 시 환불 규정에 따라 교육비를 전액 환불해 드립니다.
폐강사유 |
폐강 안내 및 환불 처리 |
- 수강 인원 미달로 교육 진행이 불가하다고 판단될 경우
- 천재지변
- 기타 회사 사정에 의한 폐강
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- 진행 여부 확정 : 교육 시작일 5~7일 전 최종 안내
- 폐강시 수강료 전액 환불 처리
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